Презентация Управление конфликтами в организации Основы менеджмента

Смотреть слайды в полном размере
Презентация Управление конфликтами в организации Основы менеджмента


Вашему вниманию предлагается презентация «Управление конфликтами в организации Основы менеджмента», с которой можно предварительно ознакомиться, просмотреть текст и слайды к ней, а так же, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати.

Презентация содержит 11 слайдов и доступна для скачивания в формате ppt. Размер скачиваемого файла: 766.21 KB

Просмотреть и скачать

Pic.1
Управление конфликтами в организации Основы менеджмента Тема №13
Управление конфликтами в организации Основы менеджмента Тема №13
Pic.2
ПЛАН ЛЕКЦИИ: - Конфликтность в менеджменте. Определение и классификация конфликтов - Структурные мет
ПЛАН ЛЕКЦИИ: - Конфликтность в менеджменте. Определение и классификация конфликтов - Структурные методы управления конфликтом и задачи менеджмента в разрешении конфликта
Pic.3
Литература Литература Основная 1. Виханский О. С. , Наумов А. И. Менеджмент: учебник. — 4е изд. , пе
Литература Литература Основная 1. Виханский О. С. , Наумов А. И. Менеджмент: учебник. — 4е изд. , перераб. и доп. — М. : Экономистъ, 2006. 2. Коротков Э. М. Концепция российского менеджмента. М. 2004 3. Максимцов М. М. , Игнатьева А. В. , Комаров М. А. и др. Менеджмент: учебник. — М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2006. 4. Полукаров В. Л. Основы менеджмента: учебное пособие. — 2е изд. , перераб. — М. : КНОРУС, 2008. 5. Семенов А. К. , Набоков В. И. Основы менеджмента: учебник. —5е изд. , перераб. и доп. — М. : ИТК «Дашков и К°», 2008. Дополнительная 1. Иванов И. Н. Менеджмент корпорации: учебник. — М. : ИНФРА-М,2004. 2. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: учебник. — 7еизд. , испр. и доп. — М. : Дело, 2005.
Pic.4
Определение Конфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопережива
Определение Конфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства.
Pic.5
Виды конфликта Функциональный (ведет к повышению эффективности организации, дает дополнительную инфо
Виды конфликта Функциональный (ведет к повышению эффективности организации, дает дополнительную информацию о проблеме и вариантах её решения). Дисфункциональный (приводит к снижению личной удовлетворенности и снижению эффективности организации).
Pic.6
Основные типы конфликта Внутриличностный; Межличностный; Между личностью и группой; Межгрупповой кон
Основные типы конфликта Внутриличностный; Межличностный; Между личностью и группой; Межгрупповой конфликт.
Pic.7
Основные причины конфликта 1. Распределения ресурсов; 2. Взаимосвязь взаимозависимых задач; 3. Разли
Основные причины конфликта 1. Распределения ресурсов; 2. Взаимосвязь взаимозависимых задач; 3. Различия в целях; 4. Различия представлений и ценностей; 5. Различия в манере поведения и в жизненном опыте; 6. Неудовлетворенные коммуникации.
Pic.8
Модель конфликта как процесса
Модель конфликта как процесса
Pic.9
Структурные методы разрешения конфликта 1. Разъяснения требований к работе; 2. Координационные и инт
Структурные методы разрешения конфликта 1. Разъяснения требований к работе; 2. Координационные и интеграционные механизмы; 3. Общеорганизационные комплексные цели; 4. Структура и система вознаграждений.
Pic.10
Стили разрешения конфликтов Уклонение Метод сглаживания Принуждение Компромисс Решение проблем
Стили разрешения конфликтов Уклонение Метод сглаживания Принуждение Компромисс Решение проблем
Pic.11
Спасибо за внимание
Спасибо за внимание


Скачать презентацию

Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!