Презентация «Сервисология. Сервисная деятельность»

Смотреть слайды в полном размере
Презентация «Сервисология. Сервисная деятельность»

Вы можете ознакомиться с презентацией онлайн, просмотреть текст и слайды к ней, а также, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати. Документ содержит 7 слайдов и доступен в формате ppt. Размер файла: 692.83 KB

Просмотреть и скачать

Pic.1
Тема 1. Сервисология. Сервисная деятельность Сервисная деятельность
Тема 1. Сервисология. Сервисная деятельность Сервисная деятельность
Pic.2
1. Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека. Социальные предпосылки воз
1. Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека. Социальные предпосылки возникновения Производство экономических (ограниченных) благ делится на две сферы – сферу …
Pic.3
2. Структура сферы услуг и классификация типов и видов услуг Функции сферы услуг: экономические; соц
2. Структура сферы услуг и классификация типов и видов услуг Функции сферы услуг: экономические; социальные.
Pic.4
2. Структура сферы услуг и классификация типов и видов услуг Классификация сферы услуг: производство
2. Структура сферы услуг и классификация типов и видов услуг Классификация сферы услуг: производство материальных услуг; производство нематериальных услуг.
Pic.5
3. Общая характеристика потребностей Потребность – отражение в сознании человека необходимости получ
3. Общая характеристика потребностей Потребность – отражение в сознании человека необходимости получения чего-то жизненно важного, побуждающего его к активной целенаправленной деятельности по …
Pic.6
4. Общие положения контактной зоны Контактная зона (зона видимости) – общая сфера, окружающая заказч
4. Общие положения контактной зоны Контактная зона (зона видимости) – общая сфера, окружающая заказчиков (клиентов) в период нахождения их на предприятии сервиса.
Pic.7
Спасибо за внимание! P. S. Не забудь пройти тест!
Спасибо за внимание! P. S. Не забудь пройти тест!


Скачать презентацию

Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!