Презентация Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк

Смотреть слайды в полном размере
Презентация Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк


Вашему вниманию предлагается презентация «Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк», с которой можно предварительно ознакомиться, просмотреть текст и слайды к ней, а так же, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати.

Презентация содержит 30 слайдов и доступна для скачивания в формате ppt. Размер скачиваемого файла: 1.37 MB

Просмотреть и скачать

Pic.1
Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент
Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработки «Лаборатория Касперского»
Pic.2
Обзор выступления Организационный контекст Предыстория, Цели создания отдела, Стартовая точка Создан
Обзор выступления Организационный контекст Предыстория, Цели создания отдела, Стартовая точка Создание организационной структуры Определение компетенций сотрудников, Место отдела в компании Задачи системного аналитика, Распределение ответственности и полномочий Организация управляющей и обеспечивающей деятельности Выработка принципов ресурсного управления Организация найма и обучения Планирование и отчётность, нормативное обеспечение Организация производственной деятельности Построение процесса управления требованиями Разработка системы управления требованиями Результаты и планы
Pic.3
I. Организационный контекст Что происходит с компанией? Что имеем сейчас? Каковы цели?
I. Организационный контекст Что происходит с компанией? Что имеем сейчас? Каковы цели?
Pic.4
Предыстория и факторы Компания и рынок: Экспоненциальный рост компании Новые вызовы, новые рынки (B2
Предыстория и факторы Компания и рынок: Экспоненциальный рост компании Новые вызовы, новые рынки (B2B), новые масштабы Переход на матричную структуру, 11 подразделений: 3 исследовательских (по областям угроз) 1 учебное 6 функционально-производственных (архитекторы, проектировщики интерфейсов и т. д. ) 1 эксплуатирующее
Pic.5
Цели создания отдела Снижение рисков недостижения целей проектов Организация промышленного процесса
Цели создания отдела Снижение рисков недостижения целей проектов Организация промышленного процесса управления требованиями Централизованное накопление экспертизы в области системного анализа Эффективное управление ресурсами системных аналитиков в матричной структуре
Pic.6
Стартовая точка 10 системных аналитиков ~25 проектов среднего и крупного масштаба, требующих участия
Стартовая точка 10 системных аналитиков ~25 проектов среднего и крупного масштаба, требующих участия аналитиков Разный опыт, разная квалификация Отсутствие согласованного представления о роли и процессах у СА Недостаточный уровень понимания роли СА в департаменте / компании Оптимизм коллег, готовность к сотрудничеству Поддержка руководства
Pic.7
II. Создание организационной структуры Кто что умеет? С кем взаимодействуем? За что отвечаем? Различ
II. Создание организационной структуры Кто что умеет? С кем взаимодействуем? За что отвечаем? Различия в тематике проектов? Как разделить области работы?
Pic.8
Определение компетенций аналитиков Источники и методы определения компетенций: Интервью, рецензирова
Определение компетенций аналитиков Источники и методы определения компетенций: Интервью, рецензирование документов Интервью и отзывы проектных менеджеров Отзывы коллег Проявления в текущей работе Результаты работы за период
Pic.9
Место отдела в компании
Место отдела в компании
Pic.10
Роль функционального руководителя
Роль функционального руководителя
Pic.11
Организационная структура 2 области заказчиков: продуктовые проекты + обеспечивающие проекты Итого:
Организационная структура 2 области заказчиков: продуктовые проекты + обеспечивающие проекты Итого: 6 тематических групп, по 3 для каждого направления
Pic.12
Задачи системного аналитика Выявление требований из различных источников и различными методами Анали
Задачи системного аналитика Выявление требований из различных источников и различными методами Анализ требований, уточнение, разрешение противоречий (с использованием моделирования) Согласование требований Рецензирование зависимых артефактов (тест-планов, макетов интерфейса, пользовательской документации) Управление изменениями требований
Pic.13
Распределение полномочий и ответственности 3 роли/позиции: Системный аналитик Старший системный анал
Распределение полномочий и ответственности 3 роли/позиции: Системный аналитик Старший системный аналитик Руководитель аналитической группы по направлению X
Pic.14
Системный аналитик Критерии: Опыт в разработке требований от 3-х лет Хороший уровень квалификации От
Системный аналитик Критерии: Опыт в разработке требований от 3-х лет Хороший уровень квалификации Ответственность: Создание требований на продукт средней величины или функциональную часть большого продукта Участие в непроектной работе отдела
Pic.15
Старший системный аналитик Критерии *: Опыт в предметной области Высокая профессиональная зрелость Р
Старший системный аналитик Критерии *: Опыт в предметной области Высокая профессиональная зрелость Репутация Высокий уровень ответственности Большой вклад в работу Ответственность *: Создание требований на наиболее сложные части продуктов Наставничество над менее опытными коллегами Планирование и координация работ по области Помощь руководителю группы * — дополнительно к системному аналитику
Pic.16
Руководитель группы Критерии *: Элементарные навыки руководства Интерес к руководящей работе Инициат
Руководитель группы Критерии *: Элементарные навыки руководства Интерес к руководящей работе Инициативность Ответственность *: Налаживание связей, разрешение конфликтов, задание и контроль выполнения норм качества, создание условий для работы Участие в найме, планировании, контроле, оценивании эффективности деятельности сотрудников Помощь руководителю отдела * — дополнительно к старшему системному аналитику
Pic.17
III. Организация управляющей и обеспечивающей деятельности Как работаем в целом?
III. Организация управляющей и обеспечивающей деятельности Как работаем в целом?
Pic.18
Выработка принципов ресурсного управления Процент проектной занятости аналитика, руководителя? Анали
Выработка принципов ресурсного управления Процент проектной занятости аналитика, руководителя? Аналитик — 85% рабочего времени Руководитель — 60% рабочего времени Правила выделения людей на проект? На основании приоритета проекта в портфолио Учёт мнения сотрудника Учёт пожеланий «заказчика»
Pic.19
Организация найма сотрудников
Организация найма сотрудников
Pic.20
Организация обучения сотрудников Системные аналитики Курсы по Use Cases Старшие системные аналитики
Организация обучения сотрудников Системные аналитики Курсы по Use Cases Старшие системные аналитики Курсы по OOAD Руководители групп Курсы по менеджменту (основы + УП)
Pic.21
Система планирования и отчётности По каждой группе: Ежеквартально Квартальные планы с целями (2-4) К
Система планирования и отчётности По каждой группе: Ежеквартально Квартальные планы с целями (2-4) Квартальные отчёты Еженедельно Встречи группы, публикация планов работ на неделю Отчёты о ходе работ, проблемах и распределении трудоёмкости по проектам/активностям Встречи руководителя отдела тет-а-тет с руководителями групп
Pic.22
Нормативное обеспечение деятельности (в разработке) Профили компетенций (6 ролевых профилей + станда
Нормативное обеспечение деятельности (в разработке) Профили компетенций (6 ролевых профилей + стандарт АПКИТ) Должностные обязанности (3 позиции) Положение об отделе Регламент планирования Регламент отчётности Регламент управления ресурсами
Pic.23
IV. Организация производственной деятельности Как работаем в проектах?
IV. Организация производственной деятельности Как работаем в проектах?
Pic.24
Построение процесса управления требованиями Приоритизация проблемных областей УТ Аудит процессов упр
Построение процесса управления требованиями Приоритизация проблемных областей УТ Аудит процессов управления требованиями в разных направлениях Согласование планов с SEPG (оно у нас есть!) Согласование интерфейсов взаимодействия с соседними подразделениями Пилотирование изменений
Pic.25
Разработка организационной системы управления требованиями Состав системы: Типизация проектов с точк
Разработка организационной системы управления требованиями Состав системы: Типизация проектов с точки зрения специфики СА (5 типов) Фазы процесса УТ Типы требований: F, UC, FR, NFR, etc. Виды артефактов: Vision, FL, BRS, SRS Словарь статусов требований: до 10 статусов Техники выявления, анализа, документирования и верификации требований
Pic.26
Взаимодействие между аналитическими группами
Взаимодействие между аналитическими группами
Pic.27
V. Результаты и планы Куда пришли? Какие достижения? Какие ошибки?
V. Результаты и планы Куда пришли? Какие достижения? Какие ошибки?
Pic.28
Результаты Отдел вырос в 2 раза (20 человек) 3 специалиста повышены до старшего системного аналитика
Результаты Отдел вырос в 2 раза (20 человек) 3 специалиста повышены до старшего системного аналитика Сформированы и успешно работают аналитические команды на 2-х ключевых проектах компании Выстроены здоровые отношения с соседними подразделениями Набито несколько шишек :)
Pic.29
Планы Разработка и развитие общей модели предметной области Накопление, внедрение и развитие лучших
Планы Разработка и развитие общей модели предметной области Накопление, внедрение и развитие лучших практик Внедрение инструмента RQM для управления требованиями на (почти) всех проектах, интеграция с ALM после её выбора и внедрения Найм ещё 10 опытных специалистов (мы ищем таланты!)
Pic.30
Вопросы / Контакты Денис Бесков Google/Skype: denis. beskov Web Log: system-analysis. ru Life Stream
Вопросы / Контакты Денис Бесков Google/Skype: denis. beskov Web Log: system-analysis. ru Life Stream: friendfeed. com/beskov


Скачать презентацию

Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!