Презентация «Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк»
Смотреть слайды в полном размере 
Вы можете ознакомиться с презентацией онлайн, просмотреть текст и слайды к ней, а также, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати. Документ содержит 30 слайдов и доступен в формате ppt. Размер файла: 1.37 MB
Pic.1
Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработки «Лаборатория Касперского»
Pic.2
Обзор выступления Организационный контекст Предыстория, Цели создания отдела, Стартовая точка Создание организационной структуры Определение компетенций сотрудников, Место отдела в компании Задачи …
Pic.3
I. Организационный контекст Что происходит с компанией? Что имеем сейчас? Каковы цели?
Pic.4
Предыстория и факторы Компания и рынок: Экспоненциальный рост компании Новые вызовы, новые рынки (B2B), новые масштабы Переход на матричную структуру, 11 подразделений: 3 исследовательских (по …
Pic.5
Цели создания отдела Снижение рисков недостижения целей проектов Организация промышленного процесса управления требованиями Централизованное накопление экспертизы в области системного анализа …
Pic.6
Стартовая точка 10 системных аналитиков ~25 проектов среднего и крупного масштаба, требующих участия аналитиков Разный опыт, разная квалификация Отсутствие согласованного представления о роли и …
Pic.7
II. Создание организационной структуры Кто что умеет? С кем взаимодействуем? За что отвечаем? Различия в тематике проектов? Как разделить области работы?
Pic.8
Определение компетенций аналитиков Источники и методы определения компетенций: Интервью, рецензирование документов Интервью и отзывы проектных менеджеров Отзывы коллег Проявления в текущей работе …
Pic.9
Место отдела в компании
Pic.10
Роль функционального руководителя
Pic.11
Организационная структура 2 области заказчиков: продуктовые проекты + обеспечивающие проекты Итого: 6 тематических групп, по 3 для каждого направления
Pic.12
Задачи системного аналитика Выявление требований из различных источников и различными методами Анализ требований, уточнение, разрешение противоречий (с использованием моделирования) Согласование …
Pic.13
Распределение полномочий и ответственности 3 роли/позиции: Системный аналитик Старший системный аналитик Руководитель аналитической группы по направлению X
Pic.14
Системный аналитик Критерии: Опыт в разработке требований от 3-х лет Хороший уровень квалификации Ответственность: Создание требований на продукт средней величины или функциональную часть большого …
Pic.15
Старший системный аналитик Критерии *: Опыт в предметной области Высокая профессиональная зрелость Репутация Высокий уровень ответственности Большой вклад в работу Ответственность *: Создание …
Pic.16
Руководитель группы Критерии *: Элементарные навыки руководства Интерес к руководящей работе Инициативность Ответственность *: Налаживание связей, разрешение конфликтов, задание и контроль выполнения …
Pic.17
III. Организация управляющей и обеспечивающей деятельности Как работаем в целом?
Pic.18
Выработка принципов ресурсного управления Процент проектной занятости аналитика, руководителя? Аналитик — 85% рабочего времени Руководитель — 60% рабочего времени Правила выделения людей на проект? …
Pic.19
Организация найма сотрудников
Pic.20
Организация обучения сотрудников Системные аналитики Курсы по Use Cases Старшие системные аналитики Курсы по OOAD Руководители групп Курсы по менеджменту (основы + УП)
Pic.21
Система планирования и отчётности По каждой группе: Ежеквартально Квартальные планы с целями (2-4) Квартальные отчёты Еженедельно Встречи группы, публикация планов работ на неделю Отчёты о ходе …
Pic.22
Нормативное обеспечение деятельности (в разработке) Профили компетенций (6 ролевых профилей + стандарт АПКИТ) Должностные обязанности (3 позиции) Положение об отделе Регламент планирования Регламент …
Pic.23
IV. Организация производственной деятельности Как работаем в проектах?
Pic.24
Построение процесса управления требованиями Приоритизация проблемных областей УТ Аудит процессов управления требованиями в разных направлениях Согласование планов с SEPG (оно у нас есть!) …
Pic.25
Разработка организационной системы управления требованиями Состав системы: Типизация проектов с точки зрения специфики СА (5 типов) Фазы процесса УТ Типы требований: F, UC, FR, NFR, etc. Виды …
Pic.26
Взаимодействие между аналитическими группами
Pic.27
V. Результаты и планы Куда пришли? Какие достижения? Какие ошибки?
Pic.28
Результаты Отдел вырос в 2 раза (20 человек) 3 специалиста повышены до старшего системного аналитика Сформированы и успешно работают аналитические команды на 2-х ключевых проектах компании Выстроены …
Pic.29
Планы Разработка и развитие общей модели предметной области Накопление, внедрение и развитие лучших практик Внедрение инструмента RQM для управления требованиями на (почти) всех проектах, интеграция …
Pic.30
Вопросы / Контакты Денис Бесков Google/Skype: denis. beskov Web Log: system-analysis. ru Life Stream: friendfeed. com/beskov
Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!
