Слайды и текст доклада
Pic.1
Особенности профессионального общения медика
Pic.3
Психология общения В широком смысле слова под общением понимается любое взаимодействие человека с другими людьми. Оно представляет вторую сторону и форму социального бытия человека и одновременно …
Pic.4
Роль общения в жизни человека
Pic.5
Свойства и особенности общения
Pic.6
Классификация видов общения Общение — это необыкновенно сложный и многоплановый процесс межличностного взаимодействия. Поэтому существует множество его классификаций.
Pic.7
Внешнее общение Внешнее общение существует в форме доступного для наблюдения взаимодействия реальных субъектов: разговор двух людей, обмен рукопожатиями или улыбками и т. п.
Pic.8
Вербальное общение Вербальное общение осуществляется с помощью речи. Оно является доминирующим у человека и имеет важное значение во многих видах профессиональной деятельности.
Pic.9
Невербальное общение Невербальное общение осуществляется на основе всевозможных неречевых средств:
Pic.10
Психология общения медицинского работника Психологические особенности пациента в условиях лечебных взаимоотношений и взаимодействия приходят в соприкосновение с психологическими особенностями …
Pic.11
Коммуникативная компетентность медицинского работника Коммуникативная компетентность медицинского работника – это способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми, что …
Pic.12
Виды общения (С. И. Самыгин, Л. Д. Столяренко)
Pic.19
Понятие «идеальный врач» Существенными являются экспектации (ожидания) участников диагностического и лечебного взаимодействия проявления каких-либо качеств и поведения друг друга. В связи с этим …
Pic.20
Психологические типы врача Описывают четыре психологических типа врача, составляющих альтернативные пары (В. А. Ташлыков).
Pic.21
Понятие «идеальный пациент» В понятие «идеальный пациент» врач, как правило, включает следующие характеристики: малая осведомленность в медицинских вопросах; вера и отсутствие сомнений в силах и …
Pic.22
Конфликты в системе медицинский работник—больной Суть конфликтов в системе медицинский работник–больной заключается в столкновении мнений, взглядов, идей, интересов, точек зрения и ожиданий …
Pic.25
Психология общения медицинского работника Врачи принимают непосредственное участие в лечебном процессе.
Pic.26
Типы взаимоотношений в диаде «врач-больной» 1. Авторитарно-директивная позиция врача, являющегося для пациента компетентным руководителем, занимающим активную позицию (принцип доминирования), а …
Pic.27
Типы взаимоотношений в диаде «врач-больной» 2. Вариант взаимоотношений предпочтителен для лиц, стремящихся к максимально возможному проявлению активности, основан на так называемом «принципе …
Pic.28
Концепция «трансфера–контртрансфера» Теоретической основой в области взаимоотношений между врачом и пациентом может служить концепция «трансфера–контртрансфера» З. Фрейда.
Pic.29
Факторы, влияющие на качество лечебного взаимодействия 1. Общая атмосфера лечебного учреждения и поведение всех его работников.
Pic.30
2. Доверительный характер отношений. 2. Доверительный характер отношений. Врач приобретает доверие клиента в том случае, если он как личность гармоничен, спокоен и уверен, не надменен, и если его …
Pic.31
Рекомендации при работе с «трудными клиентами» Говорливый, словоохотливый клиент может отвлечь врача своим занимательным рассказом. Скрытый, интровертный тип в результате несмелости, стыда или …
Pic.32
Рекомендации при работе с «трудными клиентами» В случае «естественной» реакции – злобой на злобу, иронией на иронию, беспомощностью на беспомощность, депрессией на депрессию – может усиливаться …
Pic.33
Соблюдение режима лекарственной терапии Комплаенс (англ. compliance — уступчивость, податливость) — термин для обозначения точности соблюдения больным рекомендаций врача: правильности приема …
Pic.34
Маркеры отсутствия приверженности лекарственной терапии Наличие психологических проблем, особенно депрессий. Наличие когнитивных нарушений, в результате которых пациент просто не может понять, зачем …
Pic.35
Основные причины отсутствия приверженности лекарственной терапии
Pic.36
Способы повышения приверженности лечению При любой возможности четко озвучивать цели лечения. Обращать внимание на образ жизни пациента. Попытаться привлечь пациента к созданию плана лечения. …
Pic.37
Способы повышения приверженности лечению Большую роль в решении проблемы играют фармацевты.
Pic.38
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию
Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!