Презентация «Основы общения в сестринском деле»

Смотреть слайды в полном размере
Презентация «Основы общения в сестринском деле»

Вы можете ознакомиться с презентацией онлайн, просмотреть текст и слайды к ней, а также, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати. Документ содержит 17 слайдов и доступен в формате ppt. Размер файла: 1.13 MB

Просмотреть и скачать

Pic.1
Основы общения в сестринском деле
Основы общения в сестринском деле
Pic.2
Общение (коммуникация) – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людь
Общение (коммуникация) – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, включающий обмен информацией, выработку стратегий, восприятие и понимание людьми друг друга. …
Pic.3
Типы общения: Деловое – содержание и средства определяются интересами дела. Ролевое - содержание и с
Типы общения: Деловое – содержание и средства определяются интересами дела. Ролевое - содержание и средства регламентированы социальной ролью партнеров по общению. Личностно-ориентированное – …
Pic.4
Уровни общения: Внутриличностное – мысленное общение человека с самим собой: обдумывание проблемы, а
Уровни общения: Внутриличностное – мысленное общение человека с самим собой: обдумывание проблемы, анализ ситуации, выработка каких-либо планов, идей. Межличностное – общение 2-х или более людей …
Pic.5
Функции общения Контактная – установление состояния взаимной готовности к общению. Информационная -
Функции общения Контактная – установление состояния взаимной готовности к общению. Информационная - обмен информацией, сообщениями. Побудительная – стимуляция активности партнера. Координационная - …
Pic.6
Элементы эффективного общения: Отправитель – человек, передающий информацию. Сообщение – посылаемая
Элементы эффективного общения: Отправитель – человек, передающий информацию. Сообщение – посылаемая информация. Канал – способ отправки сообщения: устная речь, неречевые компоненты (выражение лица, …
Pic.7
Средства общения
Средства общения
Pic.8
Вербальные средства общения Для эффективности устной речи необходимо: Привлечь внимание получателя с
Вербальные средства общения Для эффективности устной речи необходимо: Привлечь внимание получателя сообщения. Говорить медленно, с хорошим произношением, короткими фразами. Не злоупотреблять …
Pic.9
Для эффективности письменной коммуникации необходимо: Писать аккуратно (если плохой почерк – печатны
Для эффективности письменной коммуникации необходимо: Писать аккуратно (если плохой почерк – печатными буквами). Выбирать правильный размер и цвет букв. Убедиться, что в записке полная информация. …
Pic.10
Невербальные средства общения Визуальные: движение (перемещение всего тела в пространстве) и жесты (
Невербальные средства общения Визуальные: движение (перемещение всего тела в пространстве) и жесты (движение отдельных частей тела – головы, плеч, рук: различают жесты приветствия, прощания и др. ); …
Pic.11
выражение лица, мимика. Пациенты смотрят на выражение лица медсестры во время беседы или выполнения
выражение лица, мимика. Пациенты смотрят на выражение лица медсестры во время беседы или выполнения манипуляции. Необходимо контролировать выражение своего лица, чтобы смягчить неприятные эмоции у …
Pic.12
Акустические связанные с речью: интонация, тембр голоса, паузы; несвязанные с речью: покашливание, п
Акустические связанные с речью: интонация, тембр голоса, паузы; несвязанные с речью: покашливание, плач, стон, вздыхание, восклицания.
Pic.13
Тактильные (соприкосновение) Прикосновение рукой к плечу, похлопывание по спине, объятие – позволяют
Тактильные (соприкосновение) Прикосновение рукой к плечу, похлопывание по спине, объятие – позволяют медсестре сообщить пациенту о привязанности к нему, об эмоциональной поддержке, одобрении, …
Pic.14
Ольфакторные – (запахи) естественные – приятные или неприятные; искусственные – духи, косметика.
Ольфакторные – (запахи) естественные – приятные или неприятные; искусственные – духи, косметика.
Pic.15
Коммуникативные барьеры Фонетический барьер – оба собеседника говорят быстро, невыразительно, или на
Коммуникативные барьеры Фонетический барьер – оба собеседника говорят быстро, невыразительно, или на разных языках. Смысловой барьер – использование жаргонов, терминологии. Стилистический барьер – …
Pic.16
Правила эффективного общения с пациентом Начинать беседу с представления своего имени-отчества и дол
Правила эффективного общения с пациентом Начинать беседу с представления своего имени-отчества и должности. Обеспечить конфиденциальность беседы. Обращаться к пациенту по имени-отчеству и на «Вы». …
Pic.17
«Основы общения в сестринском деле», слайд 17


Скачать презентацию

Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!