Слайды и текст доклада
Pic.1
Конфликт. Управление конфликтными ситуациями. Стрессы.
Pic.2
Мы сталкиваемся с конфликтами:
Pic.3
Конфликт – это возникшее в сфере общения резкое несоответствие между ожиданиями и конкретными действиями других. Конфликт - отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть …
Pic.5
Конфликт целей – участвующие в ситуации стороны по-разному видят желаемое состояние объекта в будущем. Конфликт целей – участвующие в ситуации стороны по-разному видят желаемое состояние объекта в …
Pic.6
Внутриличностный конфликт – ролевой конфликт, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы. Внутриличностный конфликт – …
Pic.7
Открытые конфликты – чаще всего проявляются на деловой почве. Открытые конфликты – чаще всего проявляются на деловой почве. Скрытые конфликты – первопричина – человеческие отношения, основаны на …
Pic.8
Функциональные конфликты – имеют положительные последствия: Функциональные конфликты – имеют положительные последствия: Обсуждаемые проблемы решаются способами, наиболее приемлемыми для всех сторон, …
Pic.9
Дисфункциональный конфликт – имеет отрицательные последствия: Дисфункциональный конфликт – имеет отрицательные последствия: Неудовлетворённость, плохой моральный климат, увеличение текучести кадров, …
Pic.10
Внешние причины конфликтов недостатки социально-экономического и бытового характера (негативные эмоции, вызываемые плохой работой транспорта, массового питания и др. ); сбои в организации …
Pic.11
Внутренние причины конфликтов внутригрупповая несовместимость в виде антипатии, отчужденности и т. п. ; ослабление взаимного контроля внутри группы, когда невыполнение тех или иных функций вначале не …
Pic.12
Функциональные причины - связаны с разным подходом к решению задач управления: распределение ограниченных ресурсов, когда всем дать нельзя и надо выбрать одного получателя; взаимозависимость задач, …
Pic.13
Модель конфликта как процесса
Pic.15
Стресс –разнообразные состояния человека, возникающие в ответ на экстремальные воздействия факторов внутренней и внешней среды - стрессоров. Стресс –разнообразные состояния человека, возникающие в …
Pic.16
Источники стрессов в окружающей среде
Скачать презентацию
Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!