Презентация «Коммуникативная сторона общения»
Смотреть слайды в полном размере 
Вы можете ознакомиться с презентацией онлайн, просмотреть текст и слайды к ней, а также, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати. Документ содержит 19 слайдов и доступен в формате ppt. Размер файла: 855.94 KB
Pic.1
. Коммуникативная сторона общения Выполнили: Куприященко З. Куликова К. (301ПД)
Pic.2
План: 1. Общение как коммуникация. 2. Структура коммуникационного процесса. 3. Роль обратной связи в коммуникации. 4. Коммуникативные барьеры. 5. Естественные средства общения: вербальные, …
Pic.3
ПОНЯТИЕ «Общения» Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые …
Pic.4
1. Общение как коммуникация. Общение как процесс коммуникации является такой формой межличностных отношений, которая сочетает в себе коммуникативные функции с перцептивными и интерактивными …
Pic.5
2Структура коммуникационного процесса. Коммуникативный процесс -процесс взаимодействия между различными субъектами коммуникации, при котором осуществляется обмен информацией. Основная цель …
Pic.6
Элементы процесса коммуникаций. 1. Отправитель, лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее. 2. Сообщение, собственно информация, закодированная с помощью символов. 3. Канал, …
Pic.7
Этапы процесса коммуникации Их задача – составить сообщение и использовать канал для его передачи таким образом, чтобы обе стороны поняли и разделили исходную идею. • Зарождение идеи • Кодирование и …
Pic.8
3. Роль обратной коммуникации понятие «обратная связь» относится к ответу получателя на сообщение – кивок, подразумевающий понимание вопроса, быстрый ответ по электронной почте и т. д. Обратная связь …
Pic.9
Нерефлексивное слушание: Нерефлексивное слушание состоит в умении внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями. По форме нерефлексивное слушание представляет собой …
Pic.10
Активное слушание: Рефлексивное (или активное) слушание — это объективная обратная связь с говорящим, используемая в качестве контроля точности восприятия услышанного. В данном случае обратная связь …
Pic.11
Приёмы обратной связи: Выяснение — это безоценочная техника, используя которую, мы просим людей о дополнительной информации Слушающий перефразирует мысль говорящего, то есть возвращает ему суть …
Pic.12
4 Коммуникативные барьеры. Коммуникативный барьер — это психологическое препятствие на пути восприятия адекватной информации между партнерами по общению.
Pic.13
Виды барьеров: Барьер «авторитета» Барьер «избегания». Барьер «непонимания». Фонетический барьер «непонимания»
Pic.14
Приёмы привлечения и поддержки внимания Прием «нейтральная фраза». • Прием «завлечение» Прием «зрительный контакт». Прием «изоляция Прием «акцентировка».
Pic.15
5. Вербальная и невербальная коммуникация Вербальная коммуникация для человека является основным и универсальным способом общения. К числу вербальных средств относится как устная, так и письменная …
Pic.16
В целом язык тела включает четыре способа передачи информации. Жесты - способ знакового использования рук . Мимика - способ использования выражения лица Положение тела - способ держать себя. …
Pic.17
Глоссарий: Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые …
Pic.18
Тестовые вопросы: Человек, передающий информацию называется… А)Коммуникатор;Б)Реципиент;С) Суггестор; д) Суггерент 2. сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, …
Pic.19
Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!
