Презентация «Как найти и не потерять своего клиента»
Смотреть слайды в полном размере 
Вы можете ознакомиться с презентацией онлайн, просмотреть текст и слайды к ней, а также, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати. Документ содержит 24 слайда и доступен в формате ppt. Размер файла: 4.69 MB
Pic.1
Как найти и не потерять своего клиента?
Pic.2
Что нужно делать после запуска? Исправлять ошибки Продвигать Контролировать активность посетителей Увеличивать конверсию Нужно постоянно думать о развитии!
Pic.3
Исправляем ошибки
Pic.4
Частые ошибки Нет возможности быстро связаться Нет ответов на вопросы и звонка с сайта Переход в корзину - неочевиден Много полей нужно заполнять при оформлении заказа Неадекватные или неудобные …
Pic.5
Способы связаться Телефон в шапке и крупно! Форма обратной связи на сайте Онлайн-консультанты (Jivosite) Заказ звонка (Позвоним. ру, CallbackHunter) Подробная контактная информация в подвале
Pic.6
Оформление заказа Минимум вводимой информации Максимальная понятность всех шагов Извещение по E-Mail и/или SMS о всех этапах оформления/оплаты/ отгрузки заказа Быстрый звонок менеджера для …
Pic.7
Продвигаем
Pic.8
SEO-настройка каталога и товаров Семантическое ядро Метатеги и теги Свойства страниц, разделов и товаров ЧПУ (человеко-понятные урлы)
Pic.9
Контекстная реклама Яндекс. Директ Рекламная сеть Яндекса Google. Adwords
Pic.10
Выгрузки в товарные каталоги Яндекс. Маркет Wikimart TIU. ru AVito
Pic.11
Изучаем и фиксируем
Pic.12
Контроль активности и поведения клиентов Вебвизор Карта кликов Карта ссылок Карта скроллинга
Pic.13
А/В - тестирование Позволяет выбрать лучший вариант Дизайна Композиции Текста Основано на реальной статистике Увеличивает конверсию
Pic.14
CRM Заказы должны отражаться в CRM Вся активность менеджеров с покупателями магазина должна фиксироваться Обращения посетителей через формы и онлайн консультант могут создавать ЛИДы в CRM Битрикс24 – …
Pic.15
Увеличиваем конверсию
Pic.16
Качественный дизайн Встречают по одежке Просто Современно Красиво Удобно Ненавязчиво
Pic.17
Умные фильтры Диапазон цен Производители/бренды Фильтрация по существенным для выбора параметрам товаров Чем больше условий фильтрации – тем выше уровень доверия к ИМ в глазах покупателя
Pic.18
Сопутствующие и рекомендуемые товары Если есть связанные услуги – обязательно покажите Дополнительные аксессуары Увеличиваем средний чек!
Pic.19
Триггерные рассылки Брошенная корзина. Задача - мотивировать клиента оплатить заказ. Отмененный заказ – стартует сразу при отмене заказа. Возвращаем клиента. Повторные заказы – стартует через 5 дней. …
Pic.20
Социализация Страницы и группы Повышает доверие Часто является каналом обратной связи Часто приводит новых клиентов
Pic.21
Чем мы можем помочь? Проведем аудит сайта Подготовим предложения по улучшению и исправлению ошибок Подготовим сайт к продвижению Обеспечим SEO и контекстную рекламу Переведем ваш магазин на …
Pic.22
Бонус №1
Pic.23
Бонус №2
Pic.24
Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!
