Презентация - Качество как фактор успеха предприятия в условиях рыночной экономики

Смотреть слайды в полном размере
Презентация Качество как фактор успеха предприятия в условиях рыночной экономики


Вашему вниманию предлагается презентация на тему «Качество как фактор успеха предприятия в условиях рыночной экономики», с которой можно предварительно ознакомиться, просмотреть текст и слайды к ней, а так же, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати.

Презентация содержит 12 слайдов и доступна для скачивания в формате ppt. Размер скачиваемого файла: 461.78 KB

Просмотреть и скачать

Pic.1
Качество, как фактор успеха предприятия в условиях рыночной экономики
Качество, как фактор успеха предприятия в условиях рыночной экономики
Pic.2
Сущность категории качества. В философском понимании качество выражает целостность объекта, его внут
Сущность категории качества. В философском понимании качество выражает целостность объекта, его внутреннюю определенность и специфичность. Социально-экономический аспект категории качества определяется характером отношений социальных групп и общества в целом относительно результатов своего труда и являются мерой удовлетворения потребности. Технический аспект качества характеризуется совокупностью свойств продукции , функциональностью отдельных элементов в сравнение с аналогами конкурентной продукции, предназначенной для удовлетворения одной и той же продукции.
Pic.3
Качество как экономическая категория связано с понятиями : потребительская стоимость, полезность, уд
Качество как экономическая категория связано с понятиями : потребительская стоимость, полезность, удовлетворение потребностей. Качество как экономическая категория связано с понятиями : потребительская стоимость, полезность, удовлетворение потребностей. Мерой полезности продукта следует считать общественно необходимое качество, которое предопределяет достижение уровня потребительских свойств, обеспечивающих удовлетворение потребностей при наиболее производительном использовании , имеющихся в распоряжении организации материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Pic.4
Экономический аспект качества в системе управления должен найти отражение в решении следующих задач
Экономический аспект качества в системе управления должен найти отражение в решении следующих задач Экономический аспект качества в системе управления должен найти отражение в решении следующих задач
Pic.5
Качество – это совокупность свойств товаров, относящихся к его способности удовлетворять установленн
Качество – это совокупность свойств товаров, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. Качество – это совокупность свойств товаров, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. Согласно стандарту ISO 9000:2000 качество представляет собой степень соответствия присущих характеристик требованиям. Под характеристиками понимают отличительные свойства предмета. Под требованиями понимают потребности или ожидания, которые установлены или предполагаются.
Pic.6
Объектом качества может быть Объектом качества может быть
Объектом качества может быть Объектом качества может быть
Pic.7
Качество и удовлетворенность потребителя. Потребитель при покупке товара обращает внимание на бездеф
Качество и удовлетворенность потребителя. Потребитель при покупке товара обращает внимание на бездефектность товара, учитывает его ценность и стоимость. Для производителя ожидаемая стоимость будет складываться из прибыли , затрат на рабочую силу, затрат на материалы и накладных расходов.
Pic.8
Удовлетворенность потребителей (VS) зависит от ценности продукта (V) и его стоимости (C) и может быт
Удовлетворенность потребителей (VS) зависит от ценности продукта (V) и его стоимости (C) и может быть представлена в виде: Удовлетворенность потребителей (VS) зависит от ценности продукта (V) и его стоимости (C) и может быть представлена в виде: &#55349;&#56393;&#55349;&#56390;=&#55349;&#56393;&#55349;&#56374;; 1) V>C , VS>1 – потребитель удовлетворен, при этом производитель заинтересован в получении прибыли за счет увеличения стоимости своей продукции; 2) V=C , VS=1 – ожидания потребителя подтвердились, а производитель окупил свои затраты и получил запланированную прибыль; 3) V<C, VS<1 – потребитель не удовлетворен. В большинстве случаев повторная покупка не состоится. Производитель начинает терять приобретенных ранее потребителей.
Pic.9
С точки зрения потребителя ценность продукта может быть объективной и субъективной. С точки зрения п
С точки зрения потребителя ценность продукта может быть объективной и субъективной. С точки зрения потребителя ценность продукта может быть объективной и субъективной. Организация получает ряд преимуществ вследствие удовлетворения запроса потребителя: 1) Увеличивается количество потребителей, в том числе постоянных, что способствует росту положительных рекомендаций с их стороны; 2) Сокращение затрат на привлечение новых покупателей. Качество в современном менеджменте представляет собой системную многоуровневую категорию, отражающую способность организации удовлетворять потребности сторон.
Pic.10
Сущность показателей качества и их классификации. Показатели качества – это свойства и характеристик
Сущность показателей качества и их классификации. Показатели качества – это свойства и характеристики, выражающие качество товара. К ним можно отнести только те свойства и характеристики, которые можно измерить, оценить, проверить (т. е. выразить их через измеряемые показатели), только в этом случае их можно прогнозировать, выбирать, планировать, нормировать, контролировать, а следовательно можно обеспечивать их. Согласно стандарту ISO 9000 показатели качества продукции – это количественно и качественно установленные требования к характеристикам или свойствам объекта , дающее возможность их реализации и проверки.
Pic.11
Виды показателей качества 1) По количеству характеризуемых свойств: Единичный; Комплексные показател
Виды показателей качества 1) По количеству характеризуемых свойств: Единичный; Комплексные показатели; Интегральный. 2) По характеризуемым свойствам: Показатели назначений; Показатели надежности; Показатели технологичности; Эргономические показатели; Эстетические показатели; Показатели стандартизации; Патентно-правовые показатели; Экономические показатели.
Pic.12
Методы определения показателей качества.
Методы определения показателей качества.


Скачать презентацию

Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!