Презентация «Качество и сертификация»
Смотреть слайды в полном размере 
Вы можете ознакомиться с презентацией онлайн, просмотреть текст и слайды к ней, а также, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати. Документ содержит 81 слайд и доступен в формате ppt. Размер файла: 2.04 MB
Pic.1
КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ Ни один стандарт не остается навсегда, любой стандарт может быть улучшен Патриция Веллингтон
Pic.2
Вопросы: Сущность качества продукции. Система показателей качества продукции. 3. Методы оценки качества. 4. Стандартизация как основа системы управления качеством продукции на предприятии. 5. …
Pic.3
Сущность качества продукции
Pic.4
Pic.5
Качество совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением ГОСТ 15467—79
Pic.6
Качество совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности ИСО 8402
Pic.7
Подходы к определению качества
Pic.8
Характеристика уровней качества продукции в зависимости от степени удовлетворения потребностей потребителей
Pic.9
Уровень качества относительная характеристика, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с эталонными значениями соответствующих показателей
Pic.10
Эталон лучшие отечественные или зарубежные образцы; перспективные образцы; требования, закрепленные в стандартах или технических условиях.
Pic.11
Факторы, влияющие на качество
Pic.12
Система показателей качества продукции
Pic.13
Показатель качества количественная характеристика свойств продукции, составляющих ее качество
Pic.14
Показатели качества
Pic.15
Показатели назначения характеризуют основную функциональную величину полезного эффекта от эксплуатации изделия. Например, производительность станка.
Pic.16
Показатели надежности характеризуют свойства объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров и требуемых функций. Надежность включает: безотказность, долговечность, …
Pic.17
Показатели технологичности характеризуют эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте изделий. Например, количество …
Pic.18
Показатели стандартизации и унификации характеризуют насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими …
Pic.19
Эргономические показатели отражают удобство эксплуатации изделия человеком. Например, усилия, необходимые для управления трактором, автомобилем, расположение руля у велосипеда, освещенность, …
Pic.20
Эстетические показатели характеризуют композиционное совершенство изделия. Например, сочетание цветов, стабильность товарного вида изделия, стиль.
Pic.21
Показатели транспортабельности выражают приспособленность изделия для транспортировки различным транспортом без нарушения его свойств. Например, масса изделия, норма естественной убыли
Pic.22
Патентно-правовые показатели показатели характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции. Например, количество или удельный вес запатентованных или лицензированных деталей
Pic.23
Экологические показатели отражают степень влияния вредных воздействий на окружающую среду, которые возникают при хранении, эксплуатации или потреблении продукции. Например, содержание вредных …
Pic.24
Показатели безопасности определяют степень безопасности эксплуатации и хранения изделий, т. е. обеспечивают безопасность при монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании, потреблении …
Pic.25
Единичные показатели отражают одно свойство продукции Например, скорость, потребляемая мощность
Pic.26
Комплексные показатели отражают одновременно несколько или все свойства конкретного вида продукции Например, надежность, долговечность
Pic.27
Обобщающие показатели отражают сумму экономических или технических показателей Например, общий полезный эффект от эксплуатации продукции, общие затраты на создание и эксплуатацию изделия
Pic.28
Pic.29
Методы оценки качества
Pic.30
Последовательность оценки уровня качества
Pic.31
Методы оценки уровня качества продукции Дифференциальный метод Метод комплексной оценки Смешанный метод Экспертный (социологический) метод Экономический метод
Pic.32
Дифференциальный метод основан на сравнении единичных показателей качества эталонного (базового) и оцениваемого образцов; базируется на учете влияния показателя на удовлетворение определенной …
Pic.33
А)
Pic.34
Б)
Pic.35
Пример 1 Оценить уровень качества мини пылесоса для автомобиля
Pic.36
Решение
Pic.37
Комплексный метод основан на сравнении качества эталонного (базового) и оцениваемого образцов по: А) главному (обобщенному) комплексному показателю, Б) средневзвешенному комплексному показателю
Pic.38
А)
Pic.39
Б)
Pic.40
Пример 2 Оценить уровень качества мини-пылесоса для автомобиля
Pic.41
Пример 3 Оценить уровень качества пылесоса бытового
Pic.42
Решение Определим средний взвешенный арифметический показатель качества оцениваемого образца: UОЦ=3×0,3+0,5×0,2+4×0,15+1×0,15+1×0,12+1×0,08=1,95
Pic.43
Смешанный метод основан на применении единичных и комплексных показателей: часть единичных показателей объединяются в группы, для каждой группы определяется комплексный показатель, отдельные, как …
Pic.44
Экспертный метод основывается на использовании суждений специалистов (экспертов)
Pic.45
Пример 4 Определить уровень качества пылесоса бытового
Pic.46
Pic.47
Pic.48
Экономический метод учитывает все затраты, связанные с покупкой, эксплуатацией и утилизацией изделия за весь период службы изделия.
Pic.49
Градация промышленной продукции по уровню качества
Pic.50
Система управления качеством это совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством.
Pic.51
Принципы системы качества ориентация на потребителя; продуктовый подход; охват всех стадий жизненного цикла продукции (принцип «петли качества»); предупреждение проблем.
Pic.52
Pic.53
Pic.54
Pic.55
Техническое нормирование деятельность по установлению обязательных для соблюдения технических требований, обеспечивающих не только безопасность продукции для жизни и здоровья людей, но также и …
Pic.56
Стандартизация деятельность по установлению технических требований в целях их всеобщего и многократного применения в отношении постоянно повторяющихся задач, направленная на достижение оптимальной …
Pic.57
Функции стандартизации
Pic.58
Закон Республики Беларусь «О техническом нормировании и стандартизации» 2004 г.
Pic.59
Цели технического нормирования и стандартизации обеспечение защиты жизни, здоровья человека, имущества и охраны окружающей среды; повышение конкурентоспособности продукции (услуг); соблюдение …
Pic.60
Задачи технического нормирования и стандартизации создание Системы технического нормирования и стандартизации (СТН и С); совершенствование организационной структуры технического нормирования и …
Pic.61
Объекты технического нормирования и стандартизации продукты труда (товары и услуги); повторяющиеся процессы производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации и утилизации …
Pic.62
Документальные носители технические регламенты; технические кодексы; стандарты (международные, межгосударственные, государственные, стандарты организаций); технические условия.
Pic.63
Технический регламент технический нормативный правовой акт, устанавливающий обязательные для соблюдения технические требования, связанные с безопасностью продукции, процессов ее разработки, …
Pic.64
Технический регламент: Содержит обязательные для соблюдения требования безопасности. Определяет эксплуатационные характеристики изделия, оставляя право конструктивных решений за изготовителем. …
Pic.65
TP/2004/001/BY
Pic.66
ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ «АВТОМОБИЛЬНЫЙ БЕНЗИН И ДИЗЕЛЬНОЕ ТОПЛИВО. БЕЗОПАСНОСТЬ» (ТР 2008/011/BY) 1. Область применения: В настоящем техническом регламенте устанавливаются …
Pic.67
ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ "АВТОМОБИЛЬНЫЙ БЕНЗИН И ДИЗЕЛЬНОЕ ТОПЛИВО. БЕЗОПАСНОСТЬ" (ТР 2008/011/BY) 2. Термины и определения. 3. Правила размещения и обращения …
Pic.68
ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ "АВТОМОБИЛЬНЫЙ БЕНЗИН И ДИЗЕЛЬНОЕ ТОПЛИВО. БЕЗОПАСНОСТЬ" (ТР 2008/011/BY) 4. Технические требования: предельные значения октанового числа, давления …
Pic.69
ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ "АВТОМОБИЛЬНЫЙ БЕНЗИН И ДИЗЕЛЬНОЕ ТОПЛИВО. БЕЗОПАСНОСТЬ" (ТР 2008/011/BY) 5. Обеспечение соответствия автомобильного бензина и дизельного топлива …
Pic.70
ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ "АВТОМОБИЛЬНЫЙ БЕНЗИН И ДИЗЕЛЬНОЕ ТОПЛИВО. БЕЗОПАСНОСТЬ" (ТР 2008/011/BY) 7. Ответственность. 8. Государственный надзор за соблюдением технического …
Pic.71
Технический кодекс установившейся практики технический нормативный правовой акт, содержащий основанные на результатах установившейся практики технические требования к процессам разработки, …
Pic.72
ТКП 43-2004 (09170)
Pic.73
Стандарт технический нормативный правовой акт, разработанный на основе согласия большинства заинтересованных субъектов технического нормирования и стандартизации и содержащий технические требования к …
Pic.74
Классификация стандартов
Pic.75
ISO 9000
Pic.76
ГОСТ 2491 - 82
Pic.77
СТБ 1248-2000
Pic.78
Pic.79
СТП 892-90
Pic.80
Технические условия технический нормативный правовой акт, разработанный в процессе стандартизации, утвержденный юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и содержащий технические …
Pic.81
ТУ BY 100195503. 015-2003
Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!
