Презентация «Использование KPI в социальных медиа Старолат Александр»

Pic.1

Использование KPI в социальных медиа Старолат Александр

Pic.2

Социальные медиа Социальные медиа (Social media)

Pic.3

Прерывистый маркетинг Радио, ТВ, газеты

Pic.4

«Использование KPI в социальных медиа Старолат Александр», слайд 4

Pic.5

Проникновение интернета +30% в год Проникновение интернета +30% в год Количество рекламодателей +93%в год Рост числа блогов +82% в год

Pic.6

Проблемы SMM Как использовать?

Pic.7

KPI

Pic.8

Цели

Pic.9

Цели Увеличение продаж Повышение узнаваемости бренда Повышение лояльности потребителей Корректировка позиционирования бренда

Pic.10

Бизнес-процессы Форма обратной связи с клиентами Интернет-магазин компании Подписка на обновления корпоративных новостей итп

Pic.11

Выработка метрик Информируемость Количество упоминаний бренда в SM Тональность сообщений Отзывы Вовлеченность в обсуждение бренда Количество «адвокатов»

Pic.12

1. Количество постов о бренде. Речь идет именно о consumer-created buzz. 2. Количество показов. Показы в buzz-среде. 3. Динамика buzz в течении времени. Скорее всего речь идет о динамике количества …

Pic.13

Инструменты Тематические площадки habrahabr. ru Интернет-сообщества Team2020. ru – сообщество молодых предпринимателей Социальные сети Вконтакте, Facebook, МойКруг Социальные сервисы Twitter, Flickr

Pic.14

Эффективность SMM ROI

Pic.15

Сase study: Рок – концерт Цель: Привлечение 80 посетителей на концерт через социальные медиа. Инструменты: Социальные сети «Вконтакте», «Facebook»

Pic.16

Сase study: Рок – концерт +86% от планируемого результата

Pic.17

Увидимся в сети! facebook. com/starolat twitter. com/faqer vkontakte. ru/starolat starolat@mail. ru

Скачать презентацию

Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!