Презентация «Этические аспекты взаимоотношений в медицинском коллективе»
Смотреть слайды в полном размере 
Вы можете ознакомиться с презентацией онлайн, просмотреть текст и слайды к ней, а также, в случае, если она вам подходит - скачать файл для редактирования или печати. Документ содержит 46 слайдов и доступен в формате ppt. Размер файла: 1.08 MB
Pic.1
Этические аспекты взаимоотношений в медицинском коллективе Тимофеева Ольга Александровна, заведующая методическим отделом, преподаватель психологии ГОУСПОВО «Владимирский базовый медицинский колледж
Pic.2
Субординация в медицине Строгое соблюдение субординации в медицинском коллективе является залогом: организованности работоспособности дисциплины установление диентологически обусловленных …
Pic.3
Этическая сторона субординации: доброжелательность взаимоуважение тактичность взаимопомощь Соблюдение морально-этических требований поднимает комплекс взаимоотношений в медицинском коллективе на …
Pic.4
Медицинская сестра-врач Медицинская сестра должна обращаться к врачу по имени и отчеству Не критиковать Медицинская сестра должна сообщать врачу о всех изменениях состояния пациента
Pic.5
Врач-медицинская сестра Взаимоотношения в лечебном учреждении должны строиться на социальном уровне
Pic.6
Уровни, формы, подсистемы отношений
Pic.7
Главные человеческие отношения Проблема- неосознанное смешение уровней Решение проблемы- дифференцирование уровней, форм, и подсистем
Pic.8
Древнеиндийский трактат «Ветка персика» Влечение ума порождает уважение, Влечение души порождает нежность, Влечение тел порождает желание.
Pic.9
Три уровня отношений Социальный Эмоциональный Сексуальный Личность может вступать в разные уровни отношений и иметь с одним человеком несколько уровней отношений
Pic.10
Причина возникновения проблемы На каждом уровне есть свои законы и правила Если два уровня смешиваются, то мы сталкиваемся с двойными ожиданиями и требованиями Слияние уровней отношений представляют …
Pic.11
Выяснение отношений Какой уровень отношений его не устраивает? А какие бывают уровни отношений?
Pic.12
Классификация форм отношений Присутствует 1 уровень отношений Н-р, Я на работе в лечебном учреждении (отношения врач- медсестра -социальный уровень); у меня есть подруга с которой мы хорошо проводим …
Pic.13
Законы социального уровня Партнеры расположены друг к другу во взаимосвязанных социальных ролях. Социальная роль- функция, нормативно одобренный образец поведения, ожидаемый от каждого, занимающего …
Pic.14
Социальный уровень отношений Основа построения: договор поведение социальная роль верность, ум сознание
Pic.15
Социальный уровень отношений Договор строится на следующих принципах: Критерии для измерения- размер, вес, время, объем При нарушении договора нельзя исключить человека из системы отношений. …
Pic.16
Эмоциональный уровень отношений Основа построения: Свобода Неконвенциональность Сердце Сущность
Pic.17
Разделение социальных и эмоциональных уровней, отношений в профессиональной сфере Врач-медицинская сестра Врач -пациент Медицинская сестра-пациент Образцы исполнения этих ролей зафиксированы в …
Pic.18
Проблемы России Много хороших людей, но мало профессионалов Настоящий профессионал способен отделять себя от роли, что дает ему возможность управлять ею. Это способ преодоления синдрома «сгорания» и …
Pic.19
Психология общения с пациентом Факторы, которые оказывают влияние на общение: Принадлежность к определенной культуре Социальный статус Психологические установки Возраст участников общения Наличие или …
Pic.20
Характеристики медработника Эмпатия Безусловное принятие больного Естественность поведения Согласованность чувств и их выражения Искренность
Pic.21
Информирование о болезни Медицинский аспект -продуктивное сотрудничество с пациентом и родственниками Социальный аспект –право пациента на знание о своей болезни и методах ее лечения (психическая …
Pic.22
Медицинские задачи информирования Уменьшение уровня тревоги, страха, чувства неуверенности, неопределенности Обеспечение адекватного отношения к болезни Достижение терапевтического альянса
Pic.23
ОБЩЕНИЕ
Pic.24
Коммуникативная сторона общения Активный обмен информацией Психологическое воздействие на партнера в целях изменения его поведения Единая система кодирования и декодирования Коммуникативные барьеры, …
Pic.25
Pic.26
Приемы рефлексивного слушания Выяснение - это прямое обращение к говорящему за уточнениями. Чтобы получить дополнительные сведения или прояснить смысл отдельных высказываний. Например: «Пожалуйста, …
Pic.27
Приемы рефлексивного слушания Отражение чувств. Здесь основное внимание уделяется не содержанию сообщений, а чувствам, выраженным говорящим, эмоциональной составляющей его высказываний. Отражение …
Pic.28
Приемы рефлексивного слушания Резюмирование высказывания подытоживает мысли и чувства говорящего. Этот прием целесообразно применять при продолжительных беседах. Обобщающие фразы дают слушающему …
Pic.29
Приемы рефлексивного слушания Перефразировать – значит сформулировать ту же мысль иначе. Цель перефразирования – собственная формулировка сообщения говорящего для проверки точности понимания. …
Pic.30
Алгоритм подстройки Эффективно общаться значит быть конгруэнтными и уметь подстраиваться. Быть конгруэнтным – быть равным партнёру, быть созвучным ему, быть соучастником того таинства, которое …
Pic.31
Алгоритмы подстройки Мимика Позы Жесты Речь Ведущая репрезентативная система Вербальные ключи доступа Дыхание
Pic.32
Репрезентативная система Это система, посредством которой субъектом воспринимается информация, поступающая из внешнего мира.
Pic.33
Как определить ведущую репрезентативную систему пациента? обратить внимание на предикаты, с помощью которых собеседник описывает свой собственный опыт Предикаты -это слова, применяемые для описания …
Pic.34
Репрезентативная визуальная система «Я вижу, что Вы говорите» Визуалы превращают то, что слышат, в «картины». Видеть Ясно вижу Видение Пытаюсь рассматривать Представляю С моей точки зрения Это, …
Pic.35
Ведущая кинестетическая система Чувствую Свободно Ощущаю Остро ощущать Схватываю Её слова глубоко меня тронули Скованно Я нуждаюсь Удобно Удерживать Остро
Pic.36
Ведущая аудиальная система Я прислушиваюсь Шумный Слышать Громко говоришь Звучать мелодично Я Вас слушаю Тихо
Pic.37
Визуал Жалуется на то, что аудиальные не обращают на них никакого внимания, поскольку они не могут установить с ними контакта (смотреть в глаза во время разговора)
Pic.38
Аудиал Огромное значение имеет всё, что акустично: звуки, слова, музыка, шумовые эффекты. Этот тип людей по тому, как ему говорят, будет судить об отношении к нему: уважают, любят его или нет Аудиалы …
Pic.39
Кинестетик Жалуются, что аудиалы и визуалы- люди бесчувственны
Pic.40
Зрительный тип людей «Давайте снова рассмотрим эту возможность лечения» «Я же вижу, что это лекарство мне не помогает» «Что касается моей операции, пока картина для меня ещё не ясна» «Я не могу …
Pic.41
Слуховой тип людей Предпочитает слышать информацию, а не читать её От людей этого типа Вы часто услышите «слуховые» выражения: «С удовольствием послушаю, что Вы мне скажете». «Это созвучно моим …
Pic.42
Кинестетический тип людей «Я чувствую, что Вы меня не понимаете» «Пока я что-то не улавливаю, что от меня требуется» «Это меня не касается» «Я хочу сгладить острые углы, которые возникли между нами» …
Pic.43
Ведущая репрезентативная система Если мы хотим, чтобы собюеседник понимал нас и доверял нам, следует выбирать предикаты (слова), которые согласуются с его предикатами. Стройте свои вопросы, …
Pic.44
Пример Мед. работник-визуал: «Давайте рассмотрим Вашу проблему с кишечником. Как Вы её видите?» Пациента – кинестетик в тупике, так как предпочитает не «видеть», а «чувствовать» Ошибку допускают мед. …
Pic.45
Рекомендации Определяете ведущую репрезентативную систему пациента Используете языковые средства, характерные для его основной репрезентации Повторяете за ним движения глаз
Pic.46
Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!
