Слайды и текст доклада
Pic.1
Эффективное юзабилити Геннадий Драгун. EPAM Systems
Pic.4
Вкладывать ли в юзабилити?
Pic.5
Причина для вложений УЕ за УГ? Нет, спасибо
Pic.8
ROI дизайна Приносит убытки Окупает себя Приносит прибыль Основное конкурентное преимущество
Pic.10
Выгоды от юзабилити Повышается Производительность Удолетворенность потребителей Выручка и продажи Уменьшаются Время и затраты на разработку Затраты на поддержку Затраты на обучение
Pic.11
Статистическое ROI, II «Во многих организациях выгода от применения юзабилити методов на 1$ составляет 10-100$. » Glib, 1988
Pic.12
Статистическое ROI, II «Среднее увеличение бизнесс метрик после юзабилити редизайна составляет сейчас 83%. » Якоб Нильсен, 2008
Pic.14
Формула расчета ROI
Pic.15
Расчет ROI Расчет-предсказание (оценка прибыли/ экономии и оценка затрат) Расчет по результатам Сравнительного тестирования А/В тестирования Реального использования
Pic.16
Мифы ROI юзабилити Обобщения о ROI достоверны Расчет затрат со стороны производителя, а не потребителя Игнорирование влияния иных факторов (функциональность, производительность, маркетинг. . . ) …
Pic.18
Эффективность вложения
Pic.19
Эффективность юзабилити
Pic.23
Зрелость специалиста
Pic.24
Зрелость отдела, этапы Отсутствие опыта в юзабилити Отдельные специалисты Проектирование и дизайн, но без контроля качества «Партизанские» исследования и тестирование Юзабилити бюджет и планирование …
Pic.25
Зрелость отдела, сроки
Pic.26
Эффективное проектирование
Pic.27
Подходы к качеству (ISO 9126)
Pic.30
Проектирование «наугад» Проектирование «наугад» Проектирование «для себя» “Getting Real”, 37 Signals “Экспертное” проектирование “Design by Genius”, Apple Проектирование, направленное на деятельность …
Pic.31
Юзабилити методы Исследования Контекстное исследование (интервью + наблюдение) Опросы Фокус-группы Контроль качества Проектирование с вовлечением пользователей Инспекции и ревью Тестирование юзабилити
Pic.32
Виды юзабилити тестирования Исследовательское (Exploratory/Formative) Оценочное (Assesment/Summative) Проверочное (Validation) Сравнительное (Comparative)
Pic.33
Экономия при тестировании Тестирование Качественное Количественное «Партизанское» Лабораторное Пользователи Внутренние Внешние Выводы Обобщение Статистика
Pic.34
Минимальный набор Прототип Тетрадь Ручка
Pic.35
«Джентельменский» набор Прототип Ноутбук Camtasia, Morae, GoToMeeting… Веб-камера Видео-камера
Pic.37
Стремление и поддержка
Pic.39
Эффективное общение
Pic.41
Совместная работа Мультидисциплинарные команды Совместное проектирование Соревновательное проектирование Проектирование с привлечением пользователей Peer-review Групповые инспекции Внутренние …
Pic.42
Тестирование или обучение?
Скачать презентацию
Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!